Flugi aflýst

Fjárhæð skaðabóta fer eftir lengd flugsins og með hve miklum fyrirvara flugfélag tilkynnir að flugi sé aflýst.

• Safnaðu sönnunargögnum um að fluginu þínu hafi verið aflýst, t.d. brottfararskírteini og viðeigandi gögn.
• Fáðu flugfélagið til að leggja fram skriflega staðfestingu á afbókuninni og ástæðum hennar.
• Ekki skrifa undir neitt eða samþykkja tilboð sem gæti rýrt þinn flugrétt.
• Fáðu flugfélagið til að útvega þér hótelherbergi, ef þörf krefur.
• Haltu kvittunum til haga ef aflýsta flugið þitt endar með að hafa í för með aukinn kostnað.